Co přinesl rok 2021 nejen v rámci optimalizace
Rok 2021 je již za námi, ale v rámci analytiky a vyhodnocování předchozího hospodářského roku se k němu stále ještě vracíme a vracet budeme, i kdyby jen v rámci srovnání mezi obdobími. Proto je důležité tato data sledovat a hlouběji se podívat na události, které je plošně ovlivnily.
Rok 2021, obdobně jako jeho předchůdce rok 2020, je období velice turbulentní, což znesnadňuje veškerou analytiku a predikci dat. Velkým a stále přetrvávajícím důvodem, respektive přispěvatelem, je situace spojená s pandemií Covid-19 a k němu návazným událostem ve světě, ať už se jedná o lockdowny, restrikce a nařízení vlád, nebo změny v chování uživatelů a společností či změny jejich preferencí.
Období je turbulentní zejména proto, že změny nepřichází plynule a nemají stabilní trvání, ale neustále kmitají a mění se, dle aktuální situace a obecné nálady. Postihnout samostatné příčiny jednotlivých výkyvů a změn je o to obtížnější, že se jedná o plošné efekty, které ovlivňují širokou oblast internetu i mimo něj. Navíc se ovlivňují i mezi sebou navzájem.
Sice se můžeme snažit o zjednodušení a přijmout ploché vysvětlení, že v období, kdy se zvedá počet nemocných a vláda zavádí restrikce pro potlačení nemoci, mají uživatelé na internetu tendence k šetrnějšímu chování a k úsporám oproti období, kdy naopak dochází k rozvolňování a ustupováním nemoci, ale tím bychom se spokojili jen s malou částí velké mozaiky.
Pandemie ovlivňuje virtuální svět v mnohem větším měřítku. Některé obory či oblasti podporuje nebo přímo vytváří, jiné omezuje a můžeme je relativně snadno identifikovat. Příkladem podporovaných oborů mohou být e-shopy s produkty na podporu imunity a zdraví a naproti tomu můžeme uvést weby zaměřené na cestování do zahraničí.
Dokladem je například případ klienta s doplňky stravy, který v první vlně pandemie zaznamenal organický nárůst návštěvnosti přes 516 % a na něj návazaný objem prodejů. |
Větší šíře pandemie začíná být vidět až při uvažování nad efekty, které tlačí například na bankovní sektor, jež následně ovlivňuje celou ekonomiku. Zhoršená pandemická situace brání posilování České koruny vůči Euru, ovlivňuje import a export do země a má vliv také ceny zboží, služeb i inflaci, kterou se snaží následně umírnit ČNB zvyšováním úrokových sazeb a zpřísněním měnové politiky. To se opět projevuje plošně do celkové situace, i když návaznost na pandemii s tím není často přímo viditelná.
Obdobně by bylo možné popsat efekt pandemie na takzvanou čipovou krizi, kdy je dlouhodobě nedostatek mikroprocesorů, které jsou dnes potřeba od počítačů, přes mobily, automobilový průmysl až po chytré hodinky, domácnosti a obecně moderní elektroniku.
Pandemie není samozřejmě jediným důvodem, který by mohl za vše, ale ovlivnil či přispěl mnoha událostem, které přerostly do větších rozměrů a díky tomu také začaly ovlivňovat široké okolí i sebe navzájem. Proto už nyní nestačí sledovat sezónnost a trendy či pandemii a její výkyvy.
Mnohem čitelnějšími a předvídatelnějšími událostmi, které minulý rok ovlivnily plošně data větší části internetu, jsou velké aktualizace jádra vyhledávače Google, takzvané Google Core Update. Ve spojení s minulým rokem mluvíme o dvou velkých aktualizacích, které následovaly v krátké době po sobě. Kvůli náročnosti se nejednalo o jednu velkou aktualizaci, jak bylo původně plánováno.
První část začal Google zavádět 2. června a následující měsíc spustil druhou část. Díky tomu se léto stalo jedno z nejnestabilnějších měsíců z hlediska vyhledávacích algoritmů, za velmi dlouhou dobu.
Mnoho webů bylo aktualizacemi ovlivněno. Ti šťastnější zaznamenali mírný růst, ale pro mnoho webů znamenali obě aktualizace snížení návštěvnosti a pozic ve výsledcích vyhledávání. Google oznámil, že aktualizace provádí za účelem zlepšování služeb a zvyšování relevance výsledků – což je taková ta očekávatelná klasická odpověď od Google. K tomu tentokrát dodal, že negativní dopad aktualizací nemusí nutně znamenat, že je s webem něco špatně a musí se opravit.
Propad návštěvnosti webu v období Google Core Update
Aktualizace a propady však lze chápat i jako prostor pro zlepšení a zvýšení konkurenceschopnosti. Opomíjené drobnosti, které dříve Google tolik neřešil, mají nyní vyšší váhu a dává větší smysl jim věnovat čas a peníze pro zlepšení pozic a lepšího zpřístupnění kvalitního obsahu relevantním uživatelům.
Google takto nutí více a více myslet u webových stránek právě na uživatele a jejich pocity a pohodlí při procházení webem.
Více informací o aktualizacích jádra Google lze nalézt například zde:
V neposlední řadě, přinesl závěr roku 2021 i nová nařízení, týkající se souboru cookies, jejichž dopady se vážou až k roku letošnímu. Když nebudeme polemizovat, proč je na webu mít, jaké technické řešení zvolit či jakou by měli mít formu, a budeme se soustředit na data a efekty s nimi spojenými, tak musíme uvést, že cookies už ze své podstaty ovlivní velkou část analytických dat, zejména v případě měření přes Universal Analytics.
Je důležité s tímto počítat a zvážit použití sekundárních měřících nástrojů a současně se snažit i „vylepšit“ cookie lištu tak, aby lépe informovala, poskytla více souhlasů a současně uživatelům nekazila dojem z webových stránek.
Cookie lišta nemusí jen kazit dojem z webu svou nevhodnou pozicí, velikostí či špatnou informační hodnotou, ale ze své podstaty může blokovat některý obsah a nabízet omezený zážitek z procházení webu. Například když skryje embedovaná videa a dokud je uživatel neodsouhlasí, tak nemusí ani vidět, že na webu nějaká jsou.
Ukázka zobrazení obsahu webu při povolených a zakázaných cookies
Některá technická řešení, mohou také zatěžovat rychlost webu a tím opět snížit uživatelskou přívětivost. Jelikož je rychlost webu důležitou metrikou i pro Google, tak může mít negativní efekt i na pozice a na ně navázanou návštěvnost. Proto je důležité tyto vlastnosti cookie lišt sledovat, měřit, hodnotit a snažit se je vylepšit.
Situace se však stále vyvíjí a je ještě brzy dělat závěry. Katastrofa se zatím nekoná a praxe ukáže konečný vývoj a optimální řešení pro weby a uživatele.